Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Freedom Movement ("nosotros", "nuestro", o "FM"), la privacidad de tus datos es prioritaria. Recopilamos información para brindar e iterar sobre los servicios de nuestra academia en línea.

• Información personal: Tu nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil proporcionados al crear una cuenta y autenticarte en la plataforma a través de los diversos proveedores (p.ej. Google, correo electrónico).
• Datos de uso y entrenamiento: Registramos de forma precisa qué vídeos visualizas, por cuánto tiempo, cuáles completas y tu historial general para calcular tus métricas como las "Horas de Entrenamiento" y mantener tu racha ("streak").
• Datos de dispositivo: Información técnica estándar recopilada de manera automática como tu dirección IP, tipo de navegador e identificadores del dispositivo utilizado para optimizar la codificación del vídeo a través de Mux.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos los datos que recolectamos exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Proveer, operar y mejorar las analíticas de tu entrenamiento dentro de tu panel de control y perfil.
• Permitir que los algoritmos de la academia recomienden en qué punto dejaste tus clases ("Mi Entrenamiento" y "Siguiente Reto").
• Detectar o prevenir fraudes cibernéticos y mitigar abusos a nuestra área técnica de distribución de vídeo.
• Para que tus instructores logren revisar estadísticas globales y así generar mejor contenido adaptado al nivel de los alumnos.

3. Compartir tu Información con Terceros

No vendemos tu información bajo ninguna circunstancia. Compartimos tu información a estrictos niveles de capa técnica unicamente con los proveedores necesarios para la operación de la web:

• Supabase: Quien funge como nuestro proveedor principal de autenticación, alojamiento de base de datos relacional y storage de perfiles, garantizando seguridad y regulaciones SOC2/HIPAA.
• Mux: Nuestro motor de codificación, alojamiento, y entrega de video premium. Mux puede requerir la recolección de métricas pasivas de ancho de banda y reproductor para asegurar calidad de streaming sin buffer (QoS).

4. Tus Derechos como Usuario (RGPD)

Tienes pleno derecho de reclamar qué datos tenemos sobre ti o de eliminar tu cuenta de nuestra base de datos irrevocablemente junto a todo tu historial en cualquier instante poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.

5. Seguridad

Implementamos medidas tecnológicas de primer nivel tales como conexiones encriptadas TLS (Transport Layer Security) de extremo a extremo además de Políticas de Seguridad de Base de Datos de Nivel Fila (Row-Level Security) en todo nuestro software para proteger tus registros y visualizaciones privadas del acceso público no autorizado.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tu privacidad, por favor comunícate con nosotros escribiendo directamente a soporte@freedomacademygym.com.